Публичная оферта на заключение договора купли-продажи мебели, изготавливаемой по индивидуальному заказу

​

г. Москва

Последнее обновление: 09 апреля 2025 г.

​

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Мельник Анастасии Дмитриевны (ИНН: 250200801728, ОГРНИП: 324253600078244), именуемой в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор купли-продажи мебели, изготавливаемой по индивидуальному заказу, на указанных ниже условиях с любым дееспособным физическим лицом или юридическим лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик».

​

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), публичная оферта – это содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется на это предложение.

​

​

1. Предмет договора

 

1.1. Исполнитель обязуется изготовить и передать в собственность Заказчика мебель, изготовленную по индивидуальному заказу (далее – «Товар»), в соответствии с согласованной Сторонами спецификацией и/или иной технической документацией (далее – «Техническая документация»), а Заказчик обязуется принять Товар и оплатить его.

​

1.2. Характеристики Товара, включая его наименование, количество, цвет, размеры, комплектацию, материалы, из которых он должен быть изготовлен, стоимость и иные существенные условия, определяются в Технической документации, которая является неотъемлемой частью настоящего Договора.

​

1.3. Заказчик подтверждает, что до заключения настоящего Договора он ознакомлен со всеми характеристиками Товара, в том числе с образцами материалов, из которых будет изготовлен Товар.

​

2. Порядок заключения договора

 

2.1. Настоящий Договор между Заказчиком и Исполнителем считается заключенным с момента акцепта Заказчиком настоящей публичной оферты.

​

2.2. Акцептом настоящей публичной оферты признается внесение Заказчиком полной предоплаты в размере, установленном в пункте 4.2 настоящего Договора, а также подписание Заказчиком Технической документации.

​

2.3. Договор может быть заключен одним из следующих способов:

​

• путем оформления заказа на сайте vannamb.ru с последующей оплатой;

• путем согласования заказа посредством электронной почты или мессенджеров, с последующей оплатой;

• через уполномоченного представителя Заказчика при наличии соответствующих полномочий.

 

2.4. При заключении договора дистанционным способом (через сайт, электронную почту или мессенджеры), Исполнитель направляет Заказчику подтверждение о заключении Договора на указанный Заказчиком адрес электронной почты.

​

3. Права и обязанности сторон

 

3.1. Исполнитель обязуется:

​

• Изготовить Товар в соответствии с согласованной Технической документацией;

• Соблюдать сроки изготовления и доставки Товара, установленные в настоящем Договоре, с учетом положений пунктов 5.3 и 5.8 настоящего Договора;

• Передать Заказчику Товар надлежащего качества;

• Предоставить Заказчику информацию о правилах эксплуатации и уходе за Товаром;

• Устранить недостатки Товара в случае обнаружения таковых, если эти недостатки возникли по вине Исполнителя.

 

3.2. Заказчик обязуется:

​

• Предоставить Исполнителю все необходимые для изготовления Товара данные (размеры помещения, особенности планировки и т.д.);

• Утвердить спецификацию перед началом изготовления Товара;

• Оплатить Товар в порядке и в сроки, предусмотренные настоящим Договором;

• Принять Товар в порядке, предусмотренном настоящим Договором;

• Обеспечить доступ Исполнителя в помещение для проведения замеров, установки и монтажа Товара (при заказе соответствующих услуг).

3.3. Исполнитель имеет право:

• Требовать от Заказчика полной оплаты Товара в соответствии с условиями настоящего Договора;

• Приостановить изготовление Товара в случае нарушения Заказчиком условий оплаты;

• Не приступать к изготовлению Товара до момента предоставления Заказчиком всей необходимой информации и утверждения спецификации;

• Отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору;

• Перенести сроки изготовления и/или монтажа Товара в случаях, предусмотренных настоящим Договором.

3.4. Заказчик имеет право:

• Получать от Исполнителя информацию о ходе изготовления Товара;

• Вносить изменения в Техническую документацию до начала производства Товара без дополнительной оплаты, если эти изменения не влекут за собой существенное изменение стоимости материалов и работ;

• Вносить изменения в Техническую документацию после начала производства Товара с согласия Исполнителя и с оплатой дополнительных расходов, связанных с такими изменениями;

• Отказаться от исполнения Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством РФ.

 

4. Цена и порядок расчетов

 

4.1. Цена Товара определяется в соответствии с согласованной Сторонами Технической документацией и включает в себя стоимость изготовления Товара, материалов и комплектующих.

​

4.2. Заказчик вносит предоплату в размере 100% (ста процентов) от общей стоимости Товара в момент заключения настоящего Договора.

​

4.3. Стоимость доставки и монтажа Товара (если такие услуги заказаны) указывается в Технической документации и оплачивается Заказчиком одновременно с оплатой стоимости Товара, если иное не согласовано Сторонами в письменной форме.

​

4.4. Способы оплаты:

• банковским переводом на расчетный счет Исполнителя;

• с использованием электронных платежных систем, доступных на сайте Исполнителя.

 

4.5. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

 

4.6. В случае внесения изменений в заказ по инициативе Заказчика после начала производства, которые влекут за собой изменение стоимости Товара, Стороны согласовывают новую стоимость, и Заказчик производит доплату или Исполнитель возвращает часть предоплаты в зависимости от изменения стоимости Товара.

​

5. Срок изготовления и доставка товара

 

5.1. Срок изготовления Товара составляет от 30 (тридцати) до 90 (девяноста) календарных дней с момента выполнения Заказчиком следующих условий:

​

• внесения предоплаты согласно п. 4.2 настоящего Договора;

• утверждения спецификации;

• проведения всех необходимых замеров помещения (при необходимости).

 

5.2. Конкретный срок изготовления Товара указывается в Технической документации и зависит от сложности изготовления, наличия материалов и комплектующих.

 

5.3. В случае внесения изменений в заказ по инициативе Заказчика после начала производства, срок изготовления Товара отсчитывается заново с момента подтверждения Заказчиком таких изменений и внесения соответствующей доплаты (при необходимости).

 

5.4. Исполнитель имеет право на досрочное исполнение своих обязательств по изготовлению и доставке Товара.

 

5.5. Доставка Товара осуществляется по адресу, указанному Заказчиком, в течение 5 (пяти) рабочих дней после готовности Товара к отгрузке, если иное не согласовано Сторонами.

 

5.6. Стоимость доставки и монтажа Товара (если такие услуги заказаны) указывается в Технической документации и оплачивается Заказчиком согласно п. 4.3 настоящего Договора.

 

5.7. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит от Исполнителя к Заказчику в момент передачи Товара Заказчику или указанному им лицу.

 

5.8. Исполнитель вправе однократно перенести срок изготовления Товара на срок до 15 (пятнадцати) календарных дней, уведомив об этом Заказчика не менее чем за 3 (три) рабочих дня до истечения первоначального срока. В случае необходимости повторного переноса срока изготовления, такой перенос осуществляется только с письменного согласия Заказчика.

 

5.9. Исполнитель вправе перенести срок монтажа Товара (если такая услуга заказана) на срок до 5 (пяти) рабочих дней, уведомив об этом Заказчика не менее чем за 1 (один) рабочий день до согласованной даты монтажа. Повторный перенос срока монтажа допускается только с письменного согласия Заказчика.

​

6. Приемка товара

 

6.1. При приемке Товара Заказчик обязан осмотреть Товар, проверить его комплектность и качество.

 

6.2. Приемка Товара осуществляется путем подписания Сторонами акта приема-передачи или товарной накладной.

 

6.3. При обнаружении при приемке Товара явных недостатков (видимых при обычном способе приемки) Заказчик вправе:

• отказаться от приемки Товара и потребовать устранения выявленных недостатков;

• принять Товар с недостатками и потребовать соразмерного уменьшения стоимости Товара.

 

6.4. В случае отказа Заказчика от приемки Товара в связи с обнаружением недостатков, Стороны составляют акт с указанием выявленных недостатков и сроков их устранения.

 

6.5. Если Заказчик уклоняется от приемки Товара либо немотивированно отказывается подписать акт приема-передачи или товарную накладную, Исполнитель вправе составить односторонний акт о передаче Товара. С момента составления такого акта обязательства Исполнителя по передаче Товара считаются исполненными.

 

6.6. В случае если Товар был доставлен и/или установлен в присутствии Заказчика или его представителя, и Заказчик не заявил о недостатках Товара в день приемки, а также не подписал и не предоставил мотивированный отказ от подписания акта приема-передачи, Товар считается принятым Заказчиком без замечаний, а обязательства Исполнителя по передаче Товара надлежащего качества считаются исполненными в полном объеме.

​

7. Качество товара и гарантийные обязательства

​

7.1. Качество Товара должно соответствовать Технической документации, образцам, показанным Заказчику, а также требованиям, обычно предъявляемым к такого рода товарам.

​

7.2. Заказчик подтверждает, что уведомлен и согласен с тем, что при изготовлении Товара возможны незначительные отклонения от образцов в отношении оттенков цвета материалов в зависимости от партии поставки. Такие отклонения не являются недостатком Товара и не могут быть основанием для отказа от приемки Товара или снижения его стоимости.

​

7.3. Гарантийный срок на Товар составляет 12 (двенадцать) месяцев с момента передачи Товара Заказчику, если иной срок не указан в гарантийном талоне.

​

7.4. Гарантия не распространяется на:

​

• естественный износ материалов;

• повреждения, возникшие в результате неправильной эксплуатации, нарушения правил ухода за Товаром;

• повреждения, возникшие в результате действий третьих лиц или обстоятельств непреодолимой силы;

• на комплектующие и фурнитуру, на которые установлен гарантийный срок их изготовителем (в этом случае применяется гарантийный срок, установленный изготовителем).

 

7.5. В течение гарантийного срока Исполнитель обязуется безвозмездно устранять недостатки Товара, возникшие по вине Исполнителя, или заменить Товар, если недостатки не могут быть устранены.

 

7.6. Срок устранения недостатков определяется Исполнителем в зависимости от сложности работ, но не может превышать 45 (сорока пяти) календарных дней, если иной срок не согласован Сторонами.

​

8. Возврат и обмен товара

 

8.1. В соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" и ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", Товар, изготовленный по индивидуальному заказу Заказчика (с нестандартными размерами, индивидуальным дизайном и т.д.), не подлежит возврату или обмену, если он надлежащего качества.

​

8.2. В случае обнаружения в Товаре недостатков, возникших по вине Исполнителя, Заказчик вправе по своему выбору потребовать:

​

• безвозмездного устранения недостатков Товара;

• соразмерного уменьшения покупной цены;

• замены на Товар аналогичной марки (модели, артикула);

• замены на Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

• расторжения договора и возврата уплаченной за Товар суммы.

 

8.3. В случае обнаружения существенных недостатков Товара, которые не могут быть устранены в разумный срок, или недостатков, которые выявляются неоднократно либо проявляются вновь после их устранения, Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора и потребовать возврата уплаченной за Товар суммы.

​

9. Ответственность сторон

 

9.1. За нарушение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.

​

9.2. В случае нарушения Исполнителем сроков изготовления и/или доставки Товара, установленных в соответствии с пунктами 5.1, 5.2, 5.8 и 5.9 настоящего Договора, Исполнитель уплачивает Заказчику неустойку в размере 0,1% от стоимости не переданного в срок Товара за каждый день просрочки, но не более 10% от стоимости Товара.

​

9.3. Исполнитель не несет ответственности за нарушение сроков изготовления и/или доставки Товара, если такое нарушение вызвано:

​

• действиями/бездействием Заказчика (непредоставление необходимой информации, неутверждение спецификации и т.д.);

• внесением изменений в заказ по инициативе Заказчика;

• обстоятельствами непреодолимой силы.

 

9.4. В случае отказа Заказчика от исполнения настоящего Договора до начала изготовления Товара, Исполнитель возвращает Заказчику внесенную предоплату за вычетом фактически понесенных расходов (на создание дизайн-проекта, выезд специалиста для замеров и т.д.), размер которых не может превышать 20% от внесенной предоплаты.

 

9.5. В случае отказа Заказчика от исполнения настоящего Договора после начала изготовления Товара, Исполнитель вправе удержать из внесенной Заказчиком предоплаты сумму фактически понесенных расходов на изготовление Товара.

​

10. Обстоятельства непреодолимой силы

 

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

 

10.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: наводнение, пожар, землетрясение и иные стихийные бедствия, военные действия, акты или действия государственных органов, делающие невозможным исполнение обязательств по настоящему Договору, и другие непредвиденные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Сторон.

 

10.3. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по Договору, должна в течение 5 (пяти) календарных дней известить другую Сторону о наступлении и предполагаемом сроке действия таких обстоятельств.

 

10.4. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют в течение более чем 90 (девяноста) календарных дней, любая из Сторон вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, уведомив об этом другую Сторону.

​

11. Разрешение споров

 

11.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами по вопросам, не нашедшим своего разрешения в тексте настоящего Договора, будут разрешаться путем переговоров.

 

11.2. При невозможности урегулирования спорных вопросов путем переговоров, споры разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

 

11.3. До обращения в суд обязательным является предъявление претензии. Срок рассмотрения претензии – 30 (тридцать) календарных дней с момента ее получения.

 

11.4. Все споры рассматриваются в соответствии с законодательством Российской Федерации, вне зависимости от места нахождения Заказчика.

​

12. Персональные данные

 

12.1. Акцептуя настоящую публичную оферту, Заказчик дает свое согласие на обработку Исполнителем своих персональных данных, предоставленных при заключении и исполнении настоящего Договора.

 

12.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" и Политикой конфиденциальности Исполнителя, размещенной на сайте vannamb.ru.

 

12.3. Согласие на обработку персональных данных действует в течение срока действия настоящего Договора, а также в течение 5 (пяти) лет после его прекращения, если иное не предусмотрено действующим законодательством РФ.

​

13. Срок действия и порядок изменения договора

 

13.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

 

13.2. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящую публичную оферту, в связи с чем Заказчик обязуется самостоятельно отслеживать изменения, размещенные на сайте vannamb.ru.

 

13.3. Изменения, внесенные в настоящую публичную оферту, вступают в силу с момента их размещения на сайте, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их размещении.

 

13.4. Изменения, внесенные в настоящую публичную оферту, не применяются к отношениям между Исполнителем и Заказчиком, возникшим до момента вступления таких изменений в силу.

 

13.5. Редакции публичной оферты архивируются Исполнителем в формате PDF. Заказчик вправе запросить копию оферты, действовавшей на момент акцепта.

​

14. Заключительные положения

 

14.1. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

 

14.2. Признание недействительным какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительности остальных положений Договора.

​

14.3. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность в отношении всех технических чертежей, дизайн-проектов и иных материалов, переданных в рамках исполнения настоящего Договора, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.

 

14.4. Уведомления, сообщения, требования и иные документы, связанные с исполнением настоящего Договора, могут быть направлены Сторонами следующими способами:

​

• путем личной передачи;

• почтовым отправлением с уведомлением о вручении;

• по электронной почте;

• с использованием мессенджеров, если такой способ связи был предварительно согласован Сторонами.

 

14.5. Настоящая публичная оферта действует до момента ее отзыва Исполнителем.

​

15. Реквизиты исполнителя

 

Индивидуальный предприниматель Мельник Анастасия Дмитриевна

ИНН: 250200801728

ОГРНИП: 324253600078244

Телефон: +7 (800) 201 27 76

Email: info@vannamb.ru

Сайт: vannamb.ru

Полные банковские реквизиты для оплаты предоставляются Заказчику при оформлении заказа.